Categorieën

VTM-Ondermode doet er alles aan om een goed product te leveren. Mocht je bestelling desondanks niet aan je verwachting voldoen, dan kun je deze binnen 14 dagen (op eigen kosten) ruilen of retour sturen.

Niet goed, geld terug!
Vul hiervoor het retourformulier volledig in en voeg dit toe aan je retourzending. De uitgebreide voorwaarden met betrekking tot ruilen en retourneren kun je vinden in onze algemene voorwaarden.

Klachten
Heb je een klacht over je bestelling of over onze service? Laat het ons weten via e-mail. Wij streven ernaar om binnen 24 uur contact op te nemen om inhoudelijk op de klacht in te gaan en om de klacht uiteraard proberen op te lossen.